[摘要] 楼上住户忘关水龙头,楼下房间漏成了“水帘洞”,在寒冷的天气下又变成了根根冰柱。肖女士家住该小区5栋2楼,前晚,她发现天花板和墙壁上出现渗水。
楼上住户忘关水龙头,楼下房间漏成了“水帘洞”,在寒冷的天气下又变成了根根冰柱。家住?口区丽水康城小区的肖女士昨天向本报新闻热线82333333反映此事。
肖女士家住该小区5栋2楼,前晚,她发现天花板和墙壁上出现渗水。为避免家中的地板和电器受损,她不得不在半夜和丈夫一起轮流接水。
记者在肖女士家中看到,室内的墙壁上有明显的水渍。因为气温较低,漏下的水流已经在阳台外墙上形成了挂下的冰凌。
3楼住户为一名外籍人士,之前一直租住在此,但现在已经回国。物业公司工作人员表示,经过调查,他们发现楼上住户临走前没有关闭连接洗衣机的水龙头,才造成了漏水。得知肖女士的情况后,他们已经将3楼的总水阀关闭,漏水情况已被排除。
同时,物业公司也与楼上住户在国内的友人取得联系。对方表示,将配合物业尽快清除室内冻结的冰层,以免天气转暖后再次出现渗漏。关于肖女士提出的赔偿问题,只能等到住户本人回来后进行协商。
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